Política de privacidade

QuizNeko respeita sua privacidade. Esta página descreve quais dados coletamos e como os usamos.

1. Dados que coletamos

  • Informações da conta: e-mail, nome, apelido, país, idioma preferido, data de nascimento.
  • Autenticação: senha com hash, ID do Google (se o login foi feito via Google), ID da Apple (se o login foi feito via Apple).
  • Sinais antiabuso: IP de cadastro e user-agent, impressão digital do dispositivo.
  • Dados de uso: quizzes tentados, respostas, pontos e XP, comentários.

2. Como usamos esses dados

Usamos esses dados para operar o serviço: autenticar você, classificar quizzes, calcular recompensas em XP, detectar fraude (multicontas / abuso de indicação) e dar suporte à moderação (denúncias / recursos). Também podemos deduzir um país aproximado a partir do seu endereço IP usando uma base de dados de geolocalização offline, para mostrar a origem de tentativas anônimas e para estatísticas agregadas; essa consulta é feita em nossos próprios servidores e seu IP não é compartilhado com terceiros.

3. Compartilhamento

Não vendemos seus dados pessoais. Estatísticas agregadas e anonimizadas podem ser exibidas nas páginas de resultados dos quizzes (por exemplo, detalhamentos por país/idioma).

4. Cookies

  • Cookies essenciais – cookies HTTP-only são usados para autenticação de sessão (access_token). Sem eles, você não pode permanecer conectado.
  • Tokens anti-trapaça – tokens assinados de curta duração são usados para autorizar solicitações de imagens de quiz e evitar raspagem.
  • Cookies de análise – O Google Analytics (gtag.js) pode definir cookies no seu dispositivo para medição de uso.

5. Medidas Automatizadas Antiabuso e Retenção de Dados

Para proteger a economia de pontos e XP e evitar abuso com múltiplas contas, o QuizNeko avalia automaticamente sinais de registo e de jogo — incluindo endereço IP, impressão digital do dispositivo e padrões de ligação entre contas. As tentativas de contas assinaladas como de alto risco podem não ser liquidadas de todo, novas recompensas podem ser restringidas ou, em casos evidentes, a conta pode ser bloqueada. Estas medidas são aplicadas com prudência e concebidas para serem reversíveis.

Você pode contestar uma decisão automatizada por meio do canal de suporte no aplicativo. Um revisor humano pode liberar recompensas retidas ou colocar na lista de permissões uma conta sinalizada por engano. Para evitar contornos, não divulgamos os limites exatos de detecção.

Retenção de dados. Os registros da conta e das transações de pontos e XP são mantidos enquanto sua conta estiver ativa e por qualquer período exigido para auditoria ou obrigações legais. Os sinais antiabuso (endereço IP, user-agent, impressão digital do dispositivo) são mantidos apenas pelo tempo necessário para análise de fraude e, em seguida, excluídos ou anonimizados.

6. Seus direitos

Você pode editar seu perfil ou solicitar a exclusão da conta. Alguns dados (trilha de auditoria de transações de pontos e XP, denúncias) podem ser mantidos para cumprir a política operacional.

7. Contato

Para questões de privacidade, entre em contato com o operador do site por meio do canal de suporte no aplicativo.

8. Processamento de pagamentos (Paddle)

Quando você faz uma compra, os pagamentos são processados pelo nosso revendedor e comerciante registrado, a Paddle.com. A Paddle coleta os dados de faturamento necessários para concluir o pagamento (como nome, endereço de cobrança e dados do método de pagamento) segundo a sua própria política de privacidade. O QuizNeko não recebe nem armazena o número completo do seu cartão — recebemos apenas um registro da transação (número do pedido, produto, valor, status) necessário para conceder a compra e tratar reembolsos. Consulte a política de privacidade da Paddle.

9. Eliminação da sua conta

Pode solicitar a eliminação da sua conta a partir da página de perfil, a qualquer momento. A eliminação não é imediata: produz efeitos 30 dias após o pedido, e pode cancelá-la em qualquer altura durante esses 30 dias regressando à página de perfil. Voltar a iniciar sessão não cancela o pedido.

Decorridos os 30 dias, apagamos ou anonimizamos:

  • o seu endereço de e-mail, nome, alcunha, data de nascimento, país e dados de perfil (avatar, mensagem de estado);
  • a sua palavra-passe e qualquer início de sessão associado da Google ou da Apple;
  • o endereço IP, o user-agent do navegador e a impressão digital do dispositivo registados no momento do registo.

O seguinte é conservado, numa forma que já não está associada a si pessoalmente:

  • O livro de pontos e XP e os registos de pagamento, conforme exigido pelas obrigações contabilísticas, fiscais e de auditoria. Os pontos e o XP remanescentes são anulados na eliminação e não podem ser restaurados nem reembolsados.
  • Os questionários e comentários que publicou, apresentados como sendo de um utilizador eliminado. Removê-los corromperia o histórico e as pontuações de outros utilizadores.
  • Um hash com sal do IP de registo, usado unicamente para impedir que uma conta eliminada se registe de novo para receber bónus de indicação. Não é o identificador original e não é usado para qualquer outro fim.
  • Um registo do facto da eliminação (apenas a data), para comprovar que o apagamento foi efetivamente realizado.
A eliminação não pode ser iniciada enquanto existir uma dívida de pontos por liquidar ou um pagamento em curso na conta. Contacte-nos em contact@metagrid1.com e resolveremos isso primeiro.

Última atualização: 2026-08-11