Политика конфиденциальности

QuizNeko уважает вашу конфиденциальность. На этой странице описано, какие данные мы собираем и как их используем.

1. Какие данные мы собираем

  • Информация об аккаунте: email, имя, никнейм, страна, предпочтительный язык, дата рождения.
  • Аутентификация: хэшированный пароль, Google ID (если вход выполнен через Google), Apple ID (если вход выполнен через Apple).
  • Сигналы против злоупотреблений: IP при регистрации и user-agent, отпечаток устройства.
  • Данные об использовании: пройденные викторины, ответы, баллы и XP, комментарии.

2. Как мы это используем

Мы используем эти данные для работы сервиса: аутентификации пользователя, ранжирования викторин, расчёта наград в XP, выявления мошенничества (мультиаккаунт / злоупотребление реферальной системой) и поддержки модерации (жалобы / апелляции). Мы также можем определять приблизительную страну по вашему IP-адресу с помощью офлайн-базы геолокации, чтобы показывать происхождение анонимных попыток и для сводной статистики; этот запрос выполняется на наших собственных серверах, и ваш IP-адрес не передается третьим лицам.

3. Передача данных

Мы не продаем ваши персональные данные. Агрегированная и анонимизированная статистика может отображаться на страницах результатов викторин (например, разбивка по странам/языкам).

4. Файлы cookie

  • Необходимые cookie – HTTP-only cookie используются для аутентификации сессии (access_token). Без них вы не сможете оставаться в системе.
  • Токены против мошенничества – краткоживущие подписанные токены используются для авторизации запросов изображений викторин и предотвращения скрейпинга.
  • Аналитические cookie – Google Analytics (gtag.js) может устанавливать cookie на ваше устройство для измерения использования.

5. Автоматизированные меры по предотвращению злоупотреблений и хранение данных

Чтобы защитить экономику баллов и XP и предотвратить злоупотребления с использованием нескольких аккаунтов, QuizNeko автоматически оценивает сигналы регистрации и игры — включая IP-адрес, отпечаток устройства и схемы связей между аккаунтами. Попытки с аккаунтов, отмеченных как высокорисковые, могут вообще не засчитываться, новые вознаграждения могут быть ограничены, а в явных случаях аккаунт может быть заблокирован. Эти меры применяются осторожно и рассчитаны на обратимость.

Вы можете оспорить автоматизированное решение через встроенный канал поддержки. Проверяющий сотрудник может разблокировать удержанные вознаграждения или внести в белый список аккаунт, ошибочно помеченный системой. Чтобы предотвратить обход этих мер, мы не раскрываем точные пороговые значения обнаружения.

Хранение данных. Записи аккаунта и транзакций с баллами хранятся, пока ваш аккаунт активен, а также в течение любого периода, необходимого для аудита или выполнения юридических обязательств. Сигналы для предотвращения злоупотреблений (IP address, user-agent, отпечаток устройства) хранятся только столько, сколько необходимо для анализа мошенничества, после чего удаляются или обезличиваются.

6. Ваши права

Вы можете редактировать свой профиль или запросить удаление аккаунта. Некоторые данные (аудиторский след транзакций баллов, жалобы) могут сохраняться для соблюдения операционной политики.

7. Контакты

По вопросам конфиденциальности свяжитесь с оператором сайта через канал поддержки в приложении.

8. Обработка платежей (Paddle)

Когда вы совершаете покупку, платежи обрабатывает наш реселлер и продавец record — Paddle.com. Paddle собирает платёжные данные, необходимые для завершения платежа (такие как имя, платёжный адрес и данные способа оплаты), согласно собственной политике конфиденциальности. QuizNeko не получает и не хранит полный номер вашей карты — мы получаем только запись о транзакции (номер заказа, товар, сумма, статус), необходимую для предоставления покупки и обработки возвратов. См. политику конфиденциальности Paddle.

9. Удаление аккаунта

Вы можете запросить удаление аккаунта на странице профиля в любое время. Удаление происходит не сразу: оно вступает в силу через 30 дней после запроса, и в течение этих 30 дней вы можете отменить его, вернувшись на страницу профиля. Простой повторный вход не отменяет запрос.

По истечении 30 дней мы удаляем или обезличиваем:

  • ваш адрес электронной почты, имя, никнейм, дату рождения, страну и данные профиля (аватар, статус);
  • ваш пароль и любые привязанные входы через Google или Apple;
  • IP-адрес, user-agent браузера и отпечаток устройства, записанные при регистрации.

Следующее сохраняется в форме, более не связанной с вами лично:

  • Журнал баллов и XP, а также платёжные записи — в объёме, необходимом для бухгалтерских, налоговых и аудиторских обязанностей. Оставшиеся баллы и XP аннулируются при удалении и не подлежат восстановлению или возврату.
  • Опубликованные вами тесты и комментарии — отображаются как созданные удалённым пользователем. Их удаление повредило бы историю прохождений и результаты других пользователей.
  • Солёный хеш вашего IP при регистрации — используется исключительно для того, чтобы удалённый аккаунт не мог зарегистрироваться заново ради реферальных бонусов. Это не исходный идентификатор, и он не используется ни для чего иного.
  • Запись о самом факте удаления (только дата) — чтобы подтвердить, что удаление действительно выполнено.
Удаление нельзя начать, пока на аккаунте есть непогашенная задолженность по баллам или незавершённый платёж. Напишите нам на contact@metagrid1.com, и мы сначала это уладим.

Последнее обновление: 2026-08-11