Kebijakan privasi

QuizNeko menghormati privasi Anda. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan dan bagaimana kami menggunakannya.

1. Data yang Kami Kumpulkan

  • Informasi akun: email, nama, nama panggilan, negara, bahasa pilihan, tanggal lahir.
  • Autentikasi: kata sandi yang di-hash, Google ID (jika masuk melalui Google), Apple ID (jika masuk melalui Apple).
  • Sinyal anti-penyalahgunaan: IP pendaftaran dan user-agent, sidik jari perangkat.
  • Data penggunaan: kuis yang dicoba, jawaban, poin dan XP, komentar.

2. Bagaimana Kami Menggunakannya

Kami menggunakan data ini untuk mengoperasikan layanan: mengautentikasi Anda, memberi peringkat kuis, menghitung imbalan XP, mendeteksi penipuan (multi-akun / penyalahgunaan referral), dan mendukung moderasi (laporan / banding). Kami juga dapat memperkirakan negara dari alamat IP Anda menggunakan basis data geolokasi luring, untuk menampilkan asal percobaan anonim dan untuk statistik agregat; pencarian ini dilakukan di server kami sendiri dan IP Anda tidak dibagikan kepada pihak ketiga.

3. Pembagian Data

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Statistik gabungan yang dianonimkan dapat ditampilkan pada halaman hasil kuis (mis. rincian negara/bahasa).

4. Cookie

  • Cookie esensial – cookie HTTP-only digunakan untuk autentikasi sesi (access_token). Tanpa cookie tersebut, Anda tidak dapat tetap masuk.
  • Token anti-cheat – token bertanda tangan dengan masa berlaku singkat digunakan untuk mengotorisasi permintaan gambar kuis dan mencegah scraping.
  • Cookie analitik – Google Analytics (gtag.js) dapat menetapkan cookie di perangkat Anda untuk pengukuran penggunaan.

5. Tindakan Anti-Penyalahgunaan Otomatis & Retensi Data

Untuk melindungi ekonomi poin dan XP serta mencegah penyalahgunaan multi-akun, QuizNeko secara otomatis mengevaluasi sinyal pendaftaran dan permainan — termasuk alamat IP, sidik perangkat, dan pola keterkaitan akun. Percobaan dari akun yang ditandai berisiko tinggi mungkin sama sekali tidak diselesaikan, imbalan baru dapat dibatasi, atau, dalam kasus yang jelas, akun dapat diblokir. Tindakan ini diterapkan secara hati-hati dan dirancang agar dapat dibatalkan.

Anda dapat menggugat keputusan otomatis melalui saluran dukungan di dalam aplikasi. Peninjau manusia dapat melepaskan hadiah yang ditahan atau memasukkan akun yang keliru ditandai ke daftar putih. Untuk mencegah pengelakan, kami tidak mengungkapkan ambang deteksi yang tepat.

Retensi data. Catatan akun dan transaksi poin dan XP disimpan selama akun Anda aktif dan untuk jangka waktu apa pun yang diperlukan untuk audit atau kewajiban hukum. Sinyal anti-penyalahgunaan (alamat IP, user-agent, sidik jari perangkat) disimpan hanya selama diperlukan untuk analisis penipuan, lalu dihapus atau dianonimkan.

6. Hak Anda

Anda dapat mengedit profil Anda atau meminta penghapusan akun. Beberapa data (jejak audit transaksi poin dan XP, laporan) dapat disimpan untuk mematuhi kebijakan operasional.

7. Kontak

Untuk pertanyaan privasi, hubungi operator situs melalui saluran dukungan di dalam aplikasi.

8. Pemrosesan Pembayaran (Paddle)

Saat Anda melakukan pembelian, pembayaran diproses oleh reseller dan Merchant of Record kami, Paddle.com. Paddle mengumpulkan data penagihan yang diperlukan untuk menyelesaikan pembayaran Anda (seperti nama, alamat penagihan, dan detail metode pembayaran) berdasarkan kebijakan privasinya sendiri. QuizNeko tidak menerima atau menyimpan nomor kartu lengkap Anda — kami hanya menerima catatan transaksi (ID pesanan, produk, jumlah, status) yang diperlukan untuk memberikan pembelian Anda dan menangani pengembalian dana. Lihat kebijakan privasi Paddle.

9. Menghapus akun Anda

Anda dapat meminta penghapusan akun dari halaman profil kapan saja. Penghapusan tidak langsung terjadi: berlaku 30 hari setelah permintaan, dan Anda dapat membatalkannya kapan pun dalam 30 hari itu dengan kembali ke halaman profil. Sekadar masuk kembali tidak membatalkan permintaan.

Setelah 30 hari berlalu, kami menghapus atau menganonimkan:

  • alamat email, nama, nama panggilan, tanggal lahir, negara, dan detail profil Anda (avatar, pesan status);
  • kata sandi Anda serta login Google atau Apple yang tertaut;
  • alamat IP, user-agent peramban, dan sidik perangkat yang dicatat saat pendaftaran.

Berikut ini tetap disimpan, dalam bentuk yang tidak lagi terkait dengan Anda secara pribadi:

  • Buku besar poin dan XP serta catatan pembayaran, sebagaimana diwajibkan oleh kewajiban akuntansi, pajak, dan audit. Sisa poin dan XP dibatalkan saat penghapusan dan tidak dapat dipulihkan atau dikembalikan.
  • Kuis dan komentar yang Anda kirim, ditampilkan sebagai karya pengguna yang telah dihapus. Menghapusnya akan merusak riwayat dan skor pengguna lain.
  • Hash bergaram dari IP pendaftaran Anda, digunakan semata-mata untuk mencegah akun yang dihapus mendaftar ulang demi bonus rujukan. Ini bukan pengenal asli dan tidak dipakai untuk tujuan lain.
  • Catatan atas fakta penghapusan (hanya tanggalnya), untuk membuktikan bahwa penghapusan benar-benar dilakukan.
Penghapusan tidak dapat dimulai selama masih ada utang poin yang belum diselesaikan atau pembayaran yang sedang berlangsung pada akun. Hubungi kami di contact@metagrid1.com dan kami akan menyelesaikannya lebih dahulu.

Terakhir diperbarui: 2026-08-11